1年半后,终于为云版心理测试系统用户,提供了次技术支持
心理测试系统使用过程中,如果没有出现问题,自然就不用提供技术支持。但由此也减少了跟用户的互动。某用户,如果有段时间不提供技术支持,还是有些怀念的。
某集团类用户,将云版心理测试系统 托管给我们。到现在为止,已经有4年多了。记得在最初产品部署后,集中提供过技术支持,之后就是前年10月份,提供过技术支持。
一年半之后的今天,反馈消息说,打不开测评报告了。
远程看,打开提示页面,发现是磁盘空间不足。
原来这段时间,该用户针对本集团进行了几轮心理测评,存储了不少数据,导致空间占满了。
清理一下并扩展了磁盘空间,就解决这个问题了。当然,这跟心理测试系统软件本身没有多少关系,而是跟所用的服务器空间有关。不过,这也属于技术支持的问题。
离上一次为该用户提供技术支持,也过去1年半了。这么长时间没有动静,还以为他们没怎么在用心理测评系统,实际上他们一直在用……
没办法,稳定的心理测试系统 ,只要正常使用,就不会有问题。
所以,像这类委托管理的心理测试系统用户,如果不是遇到磁盘空间不足,导致测评报告打不开,我们依然没有机会为其提供技术支持。今天,这也是在离上次技术支持之后,时隔1年多,又一次为其提供了技术支持。
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【在心理素质测评系统(http://www.lishoulong.net/list-2-1.html)领域,兄弟们搞不定的找我们解决;我们解决不掉,也就不用在国内东奔西走了。】
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【李守龙博文日记总第1991篇,心理测评2023-74】