心理沙盘设备配送较远,额外多出来的物流费我们来承担
合同签订时没有充分估算出心理沙盘等货物的物流费用,额外多出来的我们毫无怨言地自己承担。
心理沙盘配货前报价与合同签订需要注意的一个问题是:心理沙盘最终收货地址是什么地方?这个问题是做产品报价时除了心理沙盘本身之外的一个影响因素。如果没有预估物流或快递的费用,心理沙盘的价格就可能不准确,这也会影响客户购买与体验。
黎总是老客户,合作4年中,委托我们配置包含心理沙盘在内的设备,差不多每个月都有走货。这次介绍一位朋友给我们,需要采购心理沙盘、心理测评系统及心理宣泄放松器材。
合同签订都正常,但是我们忽略了一个问题,就是这次终端客户位置偏远,是贵州某个地区的乡镇。直到货物发出后物流费用反馈回来我们才发现,合同中预估的800元物流费远远不够,实际需要1500多元。
最后我们没有提额外的物流费问题,因为在合同签订时没有预估出物流费不是对方的错,另外还有黎总这一层老朋友的关系存在。直到对方收货时清点货物,发现配货单上的费用跟我们实际预留的差距有些大,我们才做了解释。
这位朋友本想将多余费用给我们,看我们没有收下的意思,就表示:后面会有更多订单,甚至有些不是心理沙盘的设备也想委托我们来配货。
吃亏是福。做生意有些细枝末节的事情真不用太计较。像这次心理沙盘等设备配货,我们多承担了一半的物流费,而这位朋友也更认可了合君心理沙盘,同时也间接地加深了我们与老客户黎总的链接。
虽然我们主做心理沙盘及心理测试软件系统,但是对于信赖我们的朋友,也帮着他们做心理辅导室设备的整体配货。二十多位像黎总这样的朋友及朋友的朋友,这份信任已经足够合君心理沙盘厂家忙活了。
【心理沙盘李守龙博文日记总第1029篇,2020-160】